Il gruppo dei viaggi online con il centro operativo a Chiasso abbassa per la seconda volta di fila gli obiettivi dell’anno, che ora si fermano ai livelli del 2025. Nel trimestre i costi del personale scendono del 16%, dopo una ristrutturazione legata all’intelligenza artificiale che ha coinvolto anche 56 dipendenti a Chiasso; alla SIX il titolo sale di quasi il 4%.
Lastminute.com guadagna di più pur vendendo meno. Giovedì 29 ottobre il gruppo dei viaggi online, con sede legale ad Amsterdam e centro operativo a Chiasso, ha pubblicato i conti del terzo trimestre: fatturato in calo del 2% a 99,1 milioni di euro e utile netto a 7,3 milioni, contro 1,9 milioni nello stesso periodo del 2025. Per la seconda volta di fila, però, l’azienda abbassa gli obiettivi per l’intero anno.
Ricavi in calo, margini in crescita
Secondo l’agenzia AWP, ripresa da cash.ch, l’EBITDA rettificato (l’utile operativo prima di interessi, imposte e ammortamenti, depurato delle voci straordinarie) è salito del 7% a 18,4 milioni di euro. Sui primi nove mesi del 2026 fatturato ed EBITDA rettificato crescono entrambi del 2%.
Sul fronte delle spese, la sintesi della presentazione agli investitori riportata da Investing.com mostra un calo generalizzato. Le spese totali scendono del 4% a 80,7 milioni di euro, quelle per il personale del 16% a 15,7 milioni. Il margine EBITDA rettificato sale così al 18,6%. Per segmento, i pacchetti vacanza, la voce principale, perdono il 6% a 62 milioni di euro. I voli guadagnano l’1% a 26,2 milioni, gli hotel il 28% a 9,5 milioni. Il valore lordo delle prenotazioni cala del 4% nel trimestre, ma resta in crescita del 7% sui nove mesi.
Secondo Ticinonline, che riprende l’ATS, i ricavi scendono soprattutto per i rincari di voli e hotel, che hanno pesato sui budget dei clienti. L’azienda ha quindi scelto di limitare i volumi per difendere la redditività. L’amministratore delegato Alessandro Petazzi, citato da AWP, lo rivendica: il gruppo ha deciso «del tutto consapevolmente di non inseguire le prenotazioni a scapito della redditività».
Obiettivi 2026 rivisti al ribasso per la seconda volta
La notizia più pesante è la revisione delle stime. Prima dell’estate Lastminute.com puntava a una crescita di circa il 10% sia per il fatturato sia per l’EBITDA rettificato. Poi aveva ridotto l’obiettivo a una crescita «a una cifra media» per i ricavi e a un aumento tra una cifra media e circa il 10% per l’EBITDA rettificato. Ora, scrive AWP, entrambi gli indicatori sono attesi solo al livello del 2025: nel quarto trimestre i vecchi obiettivi non sono più raggiungibili. Come riferimento, Ticinonline indica un fatturato 2025 di 361 milioni di euro, pari a 333 milioni di franchi al cambio attuale.
Anche il bilancio merita attenzione. Secondo la presentazione riportata da Investing.com, a fine settembre la posizione finanziaria netta era di 19,7 milioni di euro, contro i 63,5 milioni di un anno prima. Il management conta su un’inversione dell’effetto del capitale circolante entro fine anno, ma per ora si tratta di un’aspettativa.
La scommessa sull’intelligenza artificiale
Dietro i conti c’è la ristrutturazione annunciata il 17 giugno 2026. Il piano taglia circa il 25% della forza lavoro mondiale, cioè circa 400 posti sui 1’600 dipendenti di fine 2025, e punta sull’intelligenza artificiale. Secondo AWP l’obiettivo sono risparmi annualizzati di 16 milioni di euro dal 2027. Una parte sarà reinvestita, ha precisato il management nella presentazione condotta da Petazzi e dal direttore finanziario Diego Fiorentini.
Dall’inizio dell’anno voli, hotel e pacchetti si prenotano anche tramite gli assistenti ChatGPT e Claude. Il collegamento passa da un server MCP, un’interfaccia che dà agli assistenti AI l’accesso ai servizi dell’azienda. Sempre secondo il management, l’AI genera ormai in prima battuta circa l’80% del codice scritto dagli ingegneri del gruppo. Petazzi, citato da Ticinonline, spiega che la spesa di marketing va dove il ritorno la giustifica e che il gruppo investe in pacchetti vacanza migliori e nella presenza sulle piattaforme di intelligenza artificiale.
Cosa cambia per Chiasso e per il Mendrisiotto
Lastminute.com ha il centro operativo a Chiasso, e la ristrutturazione ha toccato anche il Ticino. A luglio l’OCST, l’Organizzazione cristiano-sociale ticinese, e l’azienda hanno firmato il piano sociale per i 56 dipendenti della sede di Chiasso. Nell’estate 2025 erano già stati eliminati 8 posti nella stessa sede.
L’azienda aveva però garantito che la sede principale sarebbe rimasta a Chiasso, e finora i fatti le danno ragione. Come ha riportato Ticinonline il 7 ottobre, il gruppo è tra i cofondatori del Lifestyle Innovation Hub, inaugurato nell’ex sede di Credit Suisse in Piazza Indipendenza. Il progetto vale 30 milioni di franchi ed è patrocinato dal Cantone Ticino. Lastminute.com vi ha trasferito la sua sede, su tre piani dell’edificio. Per il settore tecnologico della regione la presenza del gruppo resta, ma con meno personale e più automazione.
Il titolo in franchi alla SIX
Per gli azionisti la giornata è stata positiva. Secondo finanzen.ch, nel pomeriggio il titolo, quotato alla SIX (la Borsa svizzera) dal 2014, segnava 9,74 franchi, in rialzo del 3,84%. Il rimbalzo arriva dopo una lunga discesa: secondo Yahoo Finance l’azione perde il 23% in tre mesi e il 27,3% in un anno. Nelle ultime settimane ha toccato un minimo di 8,88 franchi, lontano dal massimo di 16 franchi di febbraio e ancora di più dai 46 franchi del 2019 ricordati da Ticinonline. Lo stesso giorno un altro gruppo del turismo quotato a Zurigo ha presentato conti di segno diverso: Avolta ha accelerato nel terzo trimestre.
Da tenere d’occhio, ora, è l’inversione dell’effetto del capitale circolante che il management attende entro fine anno.
Le cose da sapere:
- Il fatturato del terzo trimestre è sceso del 2% a 99,1 milioni di euro, l’utile netto è salito a 7,3 milioni.
- Gli obiettivi 2026 sono stati ridotti per la seconda volta: fatturato ed EBITDA rettificato solo al livello del 2025.
- I costi del personale sono calati del 16% nel trimestre; la ristrutturazione annunciata a giugno ha coinvolto 56 dipendenti a Chiasso.
- La sede resta a Chiasso, nel nuovo Lifestyle Innovation Hub.
- Il titolo è salito a 9,74 franchi, ma resta in calo del 27,3% su un anno.
Fonti: cash.ch (AWP), Ticinonline (ATS), Investing.com, finanzen.ch, Yahoo Finance, Moneymag.ch
Foto: G2 at Italian Wikipedia, Public domain, via Wikimedia Commons
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